BAa HIEM XA. HOI VIBT NAM CONG HOA xA HOI CUU NGHiA VItT NAM
BAa HIEM XA HOI TP. HO CHi MINH DQc l~p - Tv do - H~nh phuc
86: 611' IQD-BHXH TP. H6 Chi Minh, ngay 18 thang 6 niim 2014
QUYETDINH
V~ vi~e eong ba H~ thang quan If eh~t IUQ"ngphiJ. hQ"p Tieu ehudn quae gia TCVN ISO 9001:2008
GIAM DOC BAo HIEM XA HOI THANH PHO HO CHi MINH
Can cu Quy~t dinh s6 4857/QD-BHXH ngay 211101008 cua Bao hiSm xii hQi Vi~t Nam quy dinh chuc nang, nhi~m V\l, quySn h~n va cO'cftu t6 chuc cua Bao hiSm xii hQi dia phuang;
Can cu Quy~t dinh s6 19/2014/QD-TTg ngay 05/03/2014 cua Thu tu6ng Chinh phu vS vi~c ap d\lng H~ th6ng quan ly chftt lugng theo Tieu chufin qu6c gia TCVN ISO 9001:2008 vao ho~t dQng cua cac cO'quan, t6 chuc thuQc h~ th6ng hanh chinh nha nu6c;
Theo dS nghi cua Ban chi d~o ISO Bao hiSm xii hQi Thanh ph6 H6 Chi Minh,
QUYETDINH:
Di~u 1. Cong b6 H~ th6ng quan ly chfit lugng t~i Bao hiSm xii hQi Thanh ph6 H6 Chi Minh phil hgp Tieu chufin qu6c gia TCVN ISO 9001:2008 theo quy dinh t~i Quy~t dinh s6 19/2014/QD-TTg ngay 05/03/2014 cua Thu tu6ng Chinh phu d6i v6i
cac 11nhVlJCho~t dQng trong Danh m\lc ban hanh kem theo Quy~t dinh nay.
Di~u 2. Quy~t dinh nay co hi~u IlJc kS tiTngay ban hanh.
Di~u 3. Ban Chi d~o ISO Bao hiSm xii hQi Thanh ph6 H6 Chi Minh, cac Phong chuc nang thuQc Bao hiSm xii hQi Thanh ph6 H6 Chi Minh chiu trach nhi~m thi hanh
Quy~t dinh nay.l.p
NO'i nh~n:
- Nhu diSu 3;
- Ban Chi d~o ISO ngimh BHXH (de b/e); .
- Cong ty TNHH TVQL & PTDN A ChflU(d~ ph6i hQ'P);
- Luu VT, TCCB (2b)y
src="677_QD_BHXH_2014_Vv_Cong_bo_he_thong_quan_ly_chat_luong_phu_hop_tieu_chuan_quoc_qia_TCVN_ISO_9001_2008 / Image_001 .gif" height="1134" width="818">
src="677_QD_BHXH_2014_Vv_Cong_bo_he_thong_quan_ly_chat_luong_phu_hop_tieu_chuan_quoc_qia_TCVN_ISO_9001_2008 / Image_002 .png" height="1118" width="802">
TQLCL DU<}C C'ONG BO PHU H<}P TIEU CHuAN QUOC GIA
TT Ten linh V\l'C,thli t\lc hftDh chinh
A/THU TVC HANH CHiNH: 57 quy trinh
I. Linh v(l'c Thu BHXH, BHYT, BHTN: 6 quy trinh, C{l thi:
1. Dang ky tham gia BHXH b~t bu<)c,BHYT b~t bu<)cva bao hi~m thfit nghi~p d6i v6i
............ ~~yL!.h():~gi.():~~~~~,~~y.L~i.'?h~y~~~~iCl:!?~!.~~,!9~9Ph9~~'?~~~m
2 . ~~?!~I1~,~~~1?,t~y~~~,~~~~~~~I1~l~?~2I1~!~~1?~i~~!i~!i,~!iYT,~!i~
.........
3. Giai quy~tngimg dong BHXH d6i v6i don vi bi giai th~, pha san, di chuy~nkhoi dia ban
4 . I".l1?~~I1¥~?I1~y~?q~y.~l!~~~~y~~~~~~~m
........•••
5. Hoan tra ti~n dong BHXH, BHYT, BHTN cho nguai sir dVng lao d<)ng
6. Dang ky tham gia, di~u chinh s6 nguai tham gia va cfip the BHYT d6i v6i nguai chi tham gia BHYT
II. Linh v(l'c clip sa BHXH, the BHYT: 13 quy trinh, C{l thi:
1. cfip l~i s6 BHXH do nguai sir dVng lao d<)nglam mfit ho~c hong
2. cfip l~is6 BHXH do nguai tham gia BHXH, BHTN lam mfitho~c hong
cfip va ghi xac nh~n tren s6 BHXH cho nguai lao d<)nglam vi~c thu<)ckhu V1JC Nha
3. nu6c, nghi cha vi~c tir ngay 01 thang 11 nam 1987 d~n tru6c ngay 01 thang 01 nam 1995
4. Xac nh~ thai gian dong bao hi~mthfitnghi~pd~hUOngtrq cfipthfitnghi~p
D~ nghi ghi di~u chinh thay d6i cac y~u t6 v~ nhan than da ghi tren s6 BHXH cho nguai
5. tham gia BHXH b~t bu<)c
D~ nghi ghi di~u chinh thay d6i cac y~u t6 v~ nhan than da:ghi tren s6 BHXH cho nguai
6. tham gia BHXH t1Jnguy~n
7. D~ nghi ghi di~u chinh thay d6i cac y~u t6 v~ cfip b~c, chuc V\l, chuc danh ngh~,cong vi~c, nai lam vi~c da:ghi tren s6 BHXH
8. cfip l~i the BHYT cho nguai tham gia BHYT bi mfit
D6i the BHYT do ghi thong tin tren the BHYT khong dung, do, bi rach, hong va
9. thay d6i cO' sa kham b~nh, chfra b~nh ban dfru, di~u chinh quyen lqi kham chfra
b~nh, dich vv chi phi cao.
TT Ten linh v,!c, tho t\lChanh chinh
Xac oo~ thm gian dong BHXH d6i v6i ngum di hIm vi~c a nu6c ngmli theo hinh thuc hQ'Pmc ttvc ti~p gifra cac B<),dia phuong cila Nha nu6c ta v6i t6 chuc kinh t~ cUanu6c
10. ngoai quy diM 4ti Quy~t diM s6 107 / 2007 / QD - TIg ngay 13/7/2007 cila Thil tu6ng Chinh phil
Xac oo~ thm gian dong BHXH d6i v6i ngum di hQc~p, th\fC~p a nu6c ngoai quy diM 4ti
11. Quy~t diM s6 107 / 2007 / Qf) - TIg ngay 13/7/2007 cila Thil tu6ng Chinh phil
Xac OO~nthai gian dong BHXH d6i v6i nguai di lam chuyen gia theo Hi~p diM cila
12. Chinh phil quy diOOt~i Quy~t dinh s6 107 / 2007 / QD - TTg ngay 13/7/2007 cila Thil tu6ng ChiOOphil
Xac oo~ thai gian dong BHXH d6i v6i nguai di lao d<)ngco thai h~ a nu6c ngoai theo
13. Hi~p diM cila Chinh phil va nguai di lam d<)itruang, phien dich, can b<)vimg do nguai
. .
nu6c ngoai tra luong quy diM 4ti Quyet diM so 107 / 2007 / QD - TIg ngay 13/7/2007 cila
Thil tu6ng Chinh phil
IlL Linh v~c chi tra ctic chi dp BHXH: 01 quy trinh, C(l thi:
Truy 1100 luong huu, trQ'cap BHXH hang thang doi v6i nguai huang m6i ho~c tiOOkhac
1. chuy~n d~n
IV, Linh v~c chinh stich BHXH: 31 quy trinh, C(l thi:
1. Quy~t toan ch~ d<)6m dau d6i v6i nguai lao d<)ng.
2. Quy~t toan ch~ d<)6m dau d6i v6i nguai lao d<)ngphai nghi vi~c d~ cham soc con 6m.
3. Quy~t toan ch~ d<)6m dau d6i v6i nguai lao d<)ngkham chfra b~nh a nu6c ngoai Qtiy~tto~ched<) thai sand6i~6i lao d<)ngnfr di kham thaC~fiythai, n~o, hut thai ho~c
4 '¢l~i<?h~t~l!l:ly'~p:gl!q~~~<?~9P:g!h¥<?h~~p:<?~C?1?i.~p:ph~pg:~¢l~~~
5. Quy~t toan ch~ d<)thai san d6i v6i lao d<)ngnfr dang lam vi~c sinh con.
Qtiy~ttoanchId~thai sa~d6i~6i nguai lao d<)ngdang lam vi~c nh~n nuoi con nuoi
6. du6i 4 themg tu6i.
7. Quy~ttoan ch~d<)thai san d6iv6i lao d<)ngnfrsinhcon ma sau khi sinh,con bi ch&.
8. Quy~ttoan ch~ d<)thai san d6i v6i truang hQ'Psau khi sinh con, nguai mt; bi ch~t. Qllyettoantrqc~pnghi duang Slrc,phvch6i suc khoe sati6m dau, thai san, tai n~ lao
9. d<)ng,b~OOnghe nghi~p.
Gi~iqtiyettrqc~ptain~n lao d<)ng haIlgth~ngd6i v6i truO'ng hQ'P bi tai n~n lao
O
1 .....~9P:gI~P:?~1l., . ..,..,
Giai quyet trQ' cap tai n~n lao d<)ngrn<)tIan doi v6i truO'ng hQ'p bi tai n~n lao d<)ng
11. lfrn dfru.
12. Giai quy~t trQ'cfrPtai n~n lao d<)ngdo thucmg t~t tai phat Gi~iqtiy~ttrqc~pb~nhngh€nghi~p hang thangd6r~6i truO'ng hQ'p bib~nhngh€
13. nghi~p lfrn dfru
Gi~iqlly~ttrqcfrp b~nh ngh€nghi~p m<)iiClnd6i v6i truO'ng hQ'P bi b~nh· Ilghe
14. nghi~p 1§.nd&u 2 /;f
src="677_QD_BHXH_2014_Vv_Cong_bo_he_thong_quan_ly_chat_luong_phu_hop_tieu_chuan_quoc_qia_TCVN_ISO_9001_2008 / Image_003 .gif" height="1138" width="818">
TT Ten linh v1}'c,thu t1}chimh chinh
Ghli quy~t trQ' clip b~nh nghe nghi~p do b~nh t~t tai phlit doi v6i nguai laD d9ng 15'~h(;lJIlgi(;l,~H~t!~~~~~9~ .., ............, ...
Giai quyet trq cap tai n~n laDd9ng, b~nh nghe nghi~p doi v6i nguCrilaD d9ng da bi tai
16·~~1(;l9.~9~g"~~~J:?:.gh~~gh~~p~(;ly~~~p~~~t!.(;li~~~~5?~9~gh<?~~~~~J:?:.gh.~~gh~~P:
17. Giaiquy~thuang luong hw d6iv6i ngum 1ao d9ngdangdongboohi&n)ill h9i biitbuQc Giaiquy€ihuang luong huud6iv6i nguai bao luu thai gian dong baohi€m xa h9i
18 ~.~.~~~2~.>y.~..~g;r.~~.!h.(;lJIlg~.(;l~~9.h~~.~?S.~h9~..!.¥.~.g~y~.~..: ,
Giai quyet trq cap hang thang doi v6i can b9 xa theo Nghi diM so 09 / 19981NI & gt ;-CP,cha du
19 ~9~h~~gp:-9.',~~p...,. ..r
Giai quyet che d9 ill tuat hang thang doi v6i than nhan nguCrilao d9ng dang dong BHXH
20. b~t bU9c,ch~t (k€ ca ch~t do tai n~ lao d9ng, b~nh ngh~ nghi~p) GiAiquyeich€d~t&tu1ih~ngth~nid6i~6ithfrnnhfrnngu&i bao luu thai glan dong bao hi€m xa h9i b~t bU9C (bao g6m ca nguai cha du tu6i huang ch~ d9 huu tri,
21. nguai tv' dong ti~p BHXH b~t bU9C), nguai tham gla bao hi€m xa h9i tv nguy~n, ch~t
Giai quyei chfd~t{ftu1th~mgth~ngd6i v6i than nhan nguai dang huang luong
22. huu, trq clip bao hi€m xa h9i hang thang, ch~t
·····GiAiquyetch€d~t{ftufrim~ii~nd6i~6ithfin nhan nguai lao d9ng dang dong
23. BHXH b~t bU9c, ch~t (k€ ca ch~t do tai n~n laD d9ng, b~nh ngh~ nghi~p)
·····GiAiquy~tch~d~t&tufrim~ii~nd6i~6ithfinllhfrnngu&ibAoiuuth&ig~~n dong bao
24. hi€m xa h9i b~t bU9C(bao g6m ca nguai cha du tu6i huang ch~ d9 huu tri, nguai tv
..............~9~g ~i.~p.,~H~H~~!..~~9,~),~g~~i.~h~~ gi..(;l~~9...hi..~!P~.~h9i ..!.¥..J:?:.g~y~~,~.h~!. .
Giai quyet che d9 tu twit m9t Ian doi v6i than nhan nguai dang huang luong huu,
25. trq clip bao hi€m xa h9i hang thang, ch~t
26. ~=-~~;~~ir~:;~€;;;t:;~n~~~
Giai quyet di chuyen ho sa huang luong huu, trq cap BHXH hang thang doi v6i
27. nguai tham gia BHXH b~t bU9C,BHXH tv nguy~n b~t dfiu huang ch~ d9, ve nai cu tnl t~i tinh, thanh ph6 khac
·GiAiquy~tdichuy€nh6~ahuang luong huu,t~q Cfrp BHXH hang th~gd6iv6i nguCri
28. tham gla BHXH b~t bU9C,BHXH t\f nguy~n dang huang ch~ d9, v~ nai cu tru ~i tinh, thanh ph6 khac
29. Giai quy~t huang trq cap hang thang theo Quy~t dinh so 613 / QD - TTg
Giai quyet trq cap doi v6i nha giao da nghi huu chua duqc huang che d9 phv cap tham
30. nien trong luong huu.
Xac nh~ thai gian lam chu nhi~m hqp mc xa d€ tinh huang BHXH theo Quyet diM so
31. 250 / QD - TTg
V.Linh v~c chinh stich BHYT: 6 quy trinh, C(l thi:
1. Thanh toan cac dich vv ky thu~t m6i phat sinh t~i ca sa kham chfra b~nh
2. Thanh ly hQ'Pd6ng kham, chfra b~nh BHYT
3. Thanh toan trvc tiep chi phi kham chfra b~nh BHYT
src="677_QD_BHXH_2014_Vv_Cong_bo_he_thong_quan_ly_chat_luong_phu_hop_tieu_chuan_quoc_qia_TCVN_ISO_9001_2008 / Image_004 .gif" height="1139" width="818">
TT Ten linh v,!c, tho t\lC hanh chinh
4. Kham chfra b~nh BHYT
5. Ky hQ'Pd6ng kham, chfra b~nh BHYT
6. Thanh toan chi phi kham, chfra b~nh BHYT v6'i cO'So' KCB BHYT HI GIAI QUYET CONG Vl¢C NQI BQ: 41 quy trinh, C\lth~:
1. Ki€m soat Uti li~u Ki€m soM h6 sa
Uanh gia chfrt luqng nQi bQ
Ki€m soat san phAm khong phil hQ'P H~mhdQng kh~c ph\lc
H~mhdQng phong ngira
Xem xet cua lanh d~o d6i v6'i h~ th6ng quan ly chfrt luqng
Thu th~p thong tin, t6ng hQ'Pxay dlJ11gcac lo~i bao cao theo chuc nang, nhi~m V\lcua
, -,-
9. Xay dlJ11gchuang trinh cong tac tr~mg tam h~ng nam cua ng~mh
10. Uao t~o can bQ, cong chuc, vien chuc : HIE
\ HQI
11. T6 chuc th\fc hi~n c6ng tac bao cao th6ng ke BHXH tinh ~H Pt
'ii MI
12. Xay d\fng, l~p va phan b6 k€ ho~ch hang nam
13. Quan ly van ban di, d€n
14. ThAm dinh, t6ng hQ'P,l~p bao cao quy€t toan
15. Xet nang b~c luang thuOng xuyen.
16. Uanh gia can bQ, cong chuc, vien chuc hang nam t~i cO'quan BHXH
17. Ki€m tra nghi~p v\l theo chuc nang nhi~m V\lcua nganh
18. Giai quy€t dan thu khi€u n~i, t6 cao, ki€n nghi, phan anh.
19. Giao nh~n danh sach chi trq cfrp BHXH tir tinh d€n huy~n
20. Ti~p nh~n, luan chuy€n h6 sa va tra k~t qua t~i bQph~n mQt cua
21. Quan ly, duy tri ho~t dQng cua website
22. Xet t~ng danh hi~u thi dua va hinh thuc khen thuO'ng thuOng xuyen
23. Mua s~m hang hoa, trang thi€t bi ph\lc V\lho~t dQng cua cO'quan
24. L~p k~ ho~ch, ti~p nh~n, cfrp phM, quy~t toan su d\lng phoi s6 BHXH, the BHYT
src="677_QD_BHXH_2014_Vv_Cong_bo_he_thong_quan_ly_chat_luong_phu_hop_tieu_chuan_quoc_qia_TCVN_ISO_9001_2008 / Image_005 .gif" height="1140" width="817">
25. Qmin Iy tai sim cua cO'quan
26. Ket lu~n xu ly sau ki~m tra
27. Sua chfra trang thiet bi ph\lc v\l cho hoe;ttd9ng cua cO'quan
28. Soe;tnthao va ban hanh van ban hanh chinh.
29. Te;tm(mg va thanh toan cac chi phi ph\lc V\lcho hoe;ttd9ng cua cO'quan.
30. Tiep cong dan
31. Quy hoe;tchcan b9 quan Iy
32. B6 nhi~m, b6 nhi~m le;tican b9 quan Iy te;ticO'quan Bao hi~m xii h9i
33. Tiep nh~n va xu Iy thong tin dUOngday n6ng
34. Th\l'Chi~n thu xin 16i
35. Tuy~n d\lng te;tmtuy~n hqp d6ng lao d9ng
36. Th\l'c hi~n che d9 nghi phep h~ng nam, nghi khong IUO'llg
Th\l'c hi~nch{d~6m dau, thai san, tai ne;tnlao d9ng, b~nhngh€~ghi~pd6i v6'i cong
37. ('h{u' vien chuc.
38. Th\l'c hi~n che d9 di nu6'c ngoai v€ vi~c rieng d6i v6'i cong chuc, vien chuc.
39. Qmin Iy h6 sa cong chuc, vien chuc
40. Xet nang b~c IUO'llgtru6'c thai he;tn I)'
Minh __ V
'fH~
Xu Iy ky lu~t cong chuc, vien chuc te;ticaquanB~~hi€m xjih~iThitnhph6H6Chi 7~
src="677_QD_BHXH_2014_Vv_Cong_bo_he_thong_quan_ly_chat_luong_phu_hop_tieu_chuan_quoc_qia_TCVN_ISO_9001_2008 / Image_006 .gif" height="1140" width="817">
CQNG HOA XA H(n CHU NGHiA VI~T NAM
DQc l~p - TV do - H~nh phuc
BANCONGBO
BAo HIEM XA HOI• TP. HO CHi MINH
Cong b6 H~ th6ng qmin Iy chAt IU'Q'ngt~i Bao hi~m xii h{)i Thanh ph6
HB Chi Minh phiI hQ'p Tieu chuAn qu6c gia TCVN ISO 9001:2008 d6i vOi
cac ho~t d{)ng thl}'c hi~n chuc m'ing quan Iy nha nmyc va giai quy~t tho tyc hanh chinh v~ bao hi~m xii h{)i, bao hi~m y t~ tren dia ban Thanh ph6.
(Ban himh kern theo Quydt atnh s6 bOQ QfJ/BHXH ngay 1,~ /6/2014 cila Giarn a6c Bao hidrn xa h9i Thanh ph6 H6 Chi Minh)
Ban cong b6 nay co hi~u Il}'ck~ tir ngay ban hanh.
src="677_QD_BHXH_2014_Vv_Cong_bo_he_thong_quan_ly_chat_luong_phu_hop_tieu_chuan_quoc_qia_TCVN_ISO_9001_2008 / Image_007 .gif" height="1138" width="817">