Open navigation

Công văn 2427/TB-BHXH Ban hành mới quy trình tiếp nhận và trẻ kết quả hồ sơ theo cơ chế 01 cửa


BAa HIEM xA HQI VIET NAM CONG HOA xA HQI CHU NGHIA VI:E:TNAM

BAo IDEM xA HQI TP.HO CHi MINH DQc I~p - T1! do - H~nh phuc

S6: JA121 ffB-BHXH TP.H6 Chi Minh, ngay4r thang 08 nam 2014


THONGBAo,

V~ vi~c ban himh m6'i quy trinh ti~p nh~n va tra k~t qua hA sO"theo cO"ch~ mQt cfra va di~u chinh Phi~u giao nh~n hA sO"


Can cu Quy€t dinh s6 1111 / QD - BHXH ngay 25/10/2011 cua Bao hi@mxii h9i Vi~t Nam vS vi~c ban hanh quy dinh quan ly Thu BHXH, BHYT; quan ly s6 BHXH, the BHYT; can cu Quy€t dinh s6 2103 / QD - BHXH ngay 06/6/2012 cua Giam d6c Bao hi@m xii h9i Thanh ph6 vS vi~c ban hanh quy dinh ti€p nh~n h6 sa va tra klh qua theo ca ch€ m9t cua t(;\iBao hi@mxii h9i Thanh ph6 H6 Chi Minh;

Theo dS nghi cua Truong phong C~p s6 the; Bao hi@mxii h9i Thanh ph6 H6 Chi Minh ban hanh mai quy trinh ti€p nh~n va tra k€t qua h6 sa theo ca ch€ m9t cua va diSu chinh Phi€u giao nh~n h6 sa, nhu sau:

1. Ban himh moo quy trinh ti~p nh~n va tnl k~t qua h& sO" (02 quy trinh):

- Quy trinh cAp l(;\is6 BHXH cho truang hQ'Pdii J!h~n trQ'cAp BHXH 1 l~n bi thu h6i s6 ho~c th~t l(;\cs6 BHXH sau do ti€p t\lC tham gia BHXH; Phi€u giao nh~n h6 sa s6 317 (quy trinh 317);

- Quy trinh h6 sa nhanh lien quan d€n nghi~p V\l Thu-s6 BHXH, the BHYT; Phi€u giao nh~n h6 sa s6 333 (quy trinh 333). .

2. Di~u chinh 03 phi~u giao nh~nh& sO" (PGNHS) sau:

- PGNHS s6 301/ .lSO;

- PGNHS s6 321/ .lSO;

- PGNHS s6 401/ .lTHE.

3. Ngay ap d\lng: Bao hi@mxii h9i Thanh ph6 H6 Chi Minh th6ng nh~t ap dvng cac Quy trinh va Phi€u giao nh~n h6 sa noi 0 tren, k@ill ngay 18/8/2014.

4. T& chuc th1!c hi~n:

- Phong Cong ngh~ thong tin chiu tnieh nhi~m ph6i hQ'p vai nha cung cAp ph~n mSm ti€p nh~n h6 sa, d@them mai cae Quy trinh va diSu chinh cac Phi€u giao nh~n h6 sa noi 0 tren.

- Cac Phong ehue nang va Bao hiem xii h9i qu~n / huy~n chiu traeh nhi~m t6 ehue, tri@nkhai va thve hi~n then n9i dung thong bao nay.


Cao Van Sang

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_001 .png" height="1118" width="802">


Cae Quy trinh ti~p nh~n va tra k~t qua ha sO'

(iJinh kern Thong bao s6:J."J1. L~ / TB - BHXH , ngay Ar 10812014

cua Bao hiirn XG h(Ji Thanh ph6 H6 Chi Minh)


1. Quy trinh cip l~i sA BHXH cho lao di}ng do dil nh~n trg dp BHXH 1 lin bi thu hBi sA ho~c thit l~c sA sau do ti~p t\lc tham gia. Phi~u giao nh~n hB sO'sa

317/... ./S0, 02 ban.

1.1. Quy trinh tom t~t:

- M\lc dich: Dirng dS d.p l~i s6 BHXH cho nguai lao do da nh~n trq dp BHXH 1

lfrn bi thAt l~c s6 ho~c bi thu h6i s6 BHXH, sau do tiSp t\lC tham gia BHXH.

- Tho; h~n giai quy~t hB sO': 16 ngay lam vi~c, qu~n huy~n 18 ngay lam vi~c.

- SO' dB:


B3a

I 1

Bl PhOng(Bi)

Khiich PhOng(Bi) PhOngdp

hang ph~n)TNHS ph~n) Thu sA, the

B2

I B3b T

Bi) ph~n

dps&, the


- Cae bu&e "a" ap dlfng tc;tiVP BHXH Thanh pM.

- Cae bu&e "b" ap dlfng t(li BHXH qu~n huy¢n.

- Di~n giai quy trinh:

+ Buac 1: B9 ph~n TNHS. Thai h~n 0.5 ngay lam vi~c.

+ Buac 2: Phong (B9 ph~n) Thu. Thai h~n 06 ngay lam vi~c.

+ Buac 3: Phong (B9 ph~n) s6, the. Thai h~n 09 ngay lam vi~c; qu~n huy~n 11 ngay lam vi~c.

+ Buac 4: B9 ph~n TNHS. Thai h~n 0,5 ngay lam vi~c.

1.2. Di~n giai chi ti~t:

Bmyc 1: Bi} ph~n ti~p nh~n hB SO'.Tho; h~n 0,5 ngay lam vi~c.

- TiSp nh~n, kiSm dSm h6 sa theo PhiSu giao nh~n h6 sa.

- C~p nh~t tinh tn;mg h6 sa van phfrn mSm TNHS, chuy~n Phi~u giao nh~n h6 sa va h6 sa cho Phong (B9 ph?n) Thu.

BuO"c 2: Phong (Hi) ph~n) Thu. Tho-i h~n 06 ngay lam vi~c.

- TiSp nh?n h6 sa tu b9 ph?n TNHS, d6i chiSu giao nh?n h6 sa tren phfrn mSm iQLBH.

- Can cu van h6 sa kern theo, d6i chiSu vai du li~u tren SMS:

+ Ki~rn tra tren du li~u d6ng b9 d~ xac dinh nguai lao d9ng dUQ"cdp 1 s6 hay nhiSu s6 BHXH:

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_002 .png" height="1136" width="815">


* Truang hQ'Pnguai lao d9ng co nhieu s6 s6 BHXH thi khong giai quyet, in Phieu yeu cau (rn~u P01-DV) de nghi l~p h6 sa g9P s6 theo phieugiao nh~n 304.

* Truang hQ'Pnguai lao d9ng chi co 1 s6 s6 BHXH duy nh~t thi th\Ic hi~n:

+ C~t toan b9 qua trinh dil huemg BHXH 01 Ifrn, BHTN (neu co) tren du li~u SMS

+ Nh~p b6 sung thong tin ca nhan con thieu tren du li~u SMS (s6 CMND, ngay dp, nai c~p CMND, dia chi thuang tm) ,

+ Can cu VaG rn~u C 15-TS kiSrn tra nh~p toan b9 qua trinh BHTN ill nai khac chuySn den (neu co) VaGchuang trinh SMS.

+ Ky xac nh~n VaGTa khai tharn gia BHXH (neu co)

- C~p nh~t tinh tn;mg h6 sa VaGph~n rnern iQLBH va chuySn toan b9 h6 sa kern theo cho Phong (B9 ph~n) C~p s6, the.

- Rieng BHXH qugn huy?n:

+ B(Jphgn Thu sau khi kidm tra tlr5ichiiu, nhgp b6 sung, tliJu chinh dii li?u tren SMS, Igp bien bim tham tlinh (mau 03-BBTD) kY xac nhgn kit qua tham tlinh giti vJ

BHXH Thanh phr5 (Phong cap s6, the) bling tgp tin hinh anh zen tluang truyJn FTP (01 ban) tld co cO'sa in s6 BHXH;

Bmyc 3: Phimg (Bi) ph~n) sA, the. Thai h~n 09 ngay lam vi~c; qu~n huy~n 11 ngay lam vi~c

Tiep nh~n h6 sa ill Phong (B9 ph~n) Thu dp nh~t tinh tr~ng h6 sa VaGphfrn rnern iQLBH, Th\IC hi~n kiSrn tra d6i chieu h6 sa vai du li~u SMS:

- Neu kh6'p dung th\Ic hi~n dp l~i ta Bia s6 BHXH (ch<;>nly do dp l~i: "dp l~i do rn~t" neu s6 dil duqc giai quyet BHXH 1 Ifrn truac ngay 01/02/20 11 ho~c "c~p l~i do dil huemg BHXH 1 Ifrn" neu s6 dil duqc giai quyet BHXH 1 l~n tir 01/02/2011 tra di);

- C~p l~i ta rai s6 BHXH co qua trinh BHTN chua huang (neu co).

- Ky xac nh~n VaGTa khai tharn gia BHXH (neu co)

- ChuySn du li~u tir chuang trinh SMS sang chuang trinh QLST dS duy~t va in; in 02 bien nh~n giaonh~n s6 BHXH, ky VaG"d~i di~n ben giao", in 02 phieu sir d\mg phoi bia s6 (rn~u C06-TS) luu 01 phieu VaGh6 sa, 01 phieu chuySn can b9 quan ly phoi dS d6i chieu quyet toano

- Trinh Ban Giarn d6c BHXH Tp ky tren bia, ta fai s6 BHXH dp l~i;

* Luu y:

- Rieng h6 sa do BHXH qugn huy?nquan If;, Phong C6p s6, the din Clf vaa Bien bim tham tlinh va dfr li?u do BHXH qugn huy?n chuydn len a~th/fc hi?n duy?t va in tl6ng thai in 02 danh sach c6p lc;lito' bia, to' rai s6 BHXH (niu co) luu 01 ban 01 ban giao

BHXH qugn huy?n

- Thai h(;m tl~ Phong cap s6 the in c6p kd s6 BHXH (to' bia, to' rai s6 BHXH) cho BHXH qugn huy?n la 06 ngay lam vi?c bao g6m ca ngay giao va nhgn.

- C?P nh?t tinh tr~ng h6 sa VaGph~n rn~m iQLBH va chuySn tri h6 sa cho Phong (B9 ph?n) tiep nh?n h6 sa.

Bmyc 4: Bi) ph~n TNHS. Tho-i h~n 0,5 ngay lam vi~c.

- Tiep nh?n h6 so tir phong s6, the C?P nh?t van ph~n m~m iQLBH.

- Tien hanh tnl S() BIIXH va h6 sa cho khach hang.

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_003 .png" height="1143" width="816">


2. Quy trinh ghii quy~t h6 sO" nhanh nghi~p V\l Thu- sA, the. Phi~u giao nh~n h6 sO" 333/ .. .IThu-sA, the

2.1. M\lc dich:

- H6 sa "nhanh" duqc giai quySt ngay ho~c s6m hO'nthai h;;lngiai quySt h6 sa theo quy dinh ap d\lIlg cho cac truang hqp dn thiSt tren nguyen t~c vi quySn lqi nguai lao dQng, d6i tuqng tham gia va uy tin cua cO'quan BHXH;

- Uinh d;;lOPhong (bQ ph~n) Qmln ly H6 sa xac dinh h6 sa "nhanh" ky xac nh~ vao phiSu dS nghi giai quySt h6 sa nhanh.

2.2. Di~u ki~n d~ dU'Cfcgiai quy~t h6 sO" nhanh:

* Vi~c giai quySt h6 sa nhanh duqc ap d\lng d6i v6i cac truang hqp sau:

- H6 sa do 16i cua cO'quan BHXH.

- H6 sa do yeu c~u cua dO'nvi, nguai tham gia ho~c mQt s6 d6i tuqng Uti tien duqc Ban Giam d6c BHXH Thanh ph6 phe duy~t theo nguyen t~c chung nhu sau:

+ H6 sa nhanh phai co cac gi~y to' chUng minh dS giai quySt nhanh, TruOng phong TN&QLHS, Uinh d;;lOBHXH qu~n, huy~n, ky chiu trach nhi~m vS ly do giai quySt h6 sa nhanh,

+ Thu tl,lc h6 sa nhanh v~n phai nQP du cac gi~y to' biSu m~u nhu yeu du tren PhiSu giao nh~n h6 sa.

2.3. Phan lo~i h6 sO" va tho; h~n giai q~y~t h6 sO" nhanh:

2.3.1 Phan lo~i h6 sO":

* H6 sa do 16i cua ca quan BHXH g6m:

- Ch6t sai t6ng thai gian qua trinh tham gia BHXH, BHTN, sai muc dong, thiSu qua trinh tir nO'ikhac chuySn dSn, sai ho~c thiSu dfr li~u tren s6 so v6i dfr li~u tren SMS;

- Chua ch6t t6ng thai gian tham gia BHXH, BHTN dSn thang 12 / 2009 tren s6 m~u Cll dS chuySn sang in to' rai s6 BHXH;

- Thu h6i m~u 0 1-SBH dS dp l;;lito' rai s6 BHXH;

- C~p sai ho~c in thiSu the BHYT, s6 ho~c cac to' rai s6 BHXH;

- C~p sai tuySn b~nh vi~n quy dinh, nh~n sai gia tri the BHYT;

- H6 sa da diSu chinh nhung v~n sai thong tin v~ nhan than ho~c thong tin ca nhan gifra m~u D07-TS v6i dfr li~u tren SMS;

- Nhan than tren s6 khac v6i CMND (h9 ten ngay thang nam sinh) trong truang hqp da ch6t s6.

* H6 sa do yeu cdu CZJadan vi, nguai tham gia hogc m(5ts6 d6i tU(Jnguu lien:

- H6 sa the:

+ N guai tham gia BHYT dang di~u td, dp cUu;

+ D6i tuqng la nguai cao tu6i, nguai c?n ngheo, neo dO'll,nguai co cong, than nhan nguai co cong, qru chiSn binh nguai a cac huy~n ngo;;li thanh, Hnh khac dSn, h6 sa do

yeu du cua Ban Giam d6c ho~c Uinh d;;lOcac phong chuc nang.

- H6 sa s6:

+ Nguai tham gia BI-IXH, BHTN di xu~t dnh, h6 sa d~n h;;ln th~t nghi~p (nhung do 16i cua dO'llvi phai di~u chinh b6 sung qua trinh thong tin C~l nhan theo yeu du cua cO'

quan BHXH tra vf Ian tru6c);

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_004 .gif" height="1141" width="817">


+ H6 sa da duqc giai quySt nhung khong in do nguai lao d9ng co nhieu s6 BHXH, sau do nguai lao d9ng chUng minh co s6 BHXH sau cung dong BHXH, BHTN a tinh;

+ H6 sa do yeu cfm cua Ban Giam d6c, Lanh dl;lOcae Phong chuc nang;

+ H6 sa cAp s6, ch6t s6 phai n9P nhieu l~n (m l~n thu 3 tnJ len).

Luu y: Kh6ng giai quyit h6 sa nhanh do cap mat s6 BHXH.

2.3.2 Tho; h~n ghii quy~t h6 sO':

2.3.2.1 H6 sa do l6i cua ca quan BHXH:

* H6 sa the:

- Van phong BHXH: 130 phut (bao g6m ca thai gian giao nh~n gifra cae phong) trong do: Phong TiSp nh~n va quan ly h6 sa: 20 phut; Phong Thu: 60 phut; Phong Cgp s6, the: 50 phut.

- BHXH qu~n huy~n: 260 phut (bao g6m ca thai gian giao nh~ gifra cae b9 ph~n) trong do: b9 ph~n TiSp nh~n va quan ly h6 sa: 30 phut; b9 ph~n Thu: 120 phut; B9 ph~n Cgp s6, the 120 phut trong do: B9 ph~n Cgp s6, the 90 phut; Phong Cgp s6, the duy~t dfr li~u cAp the BHYT 30 phUt.

* H6 sa s6 BHXH:

- D6i v6i h6 sa cAp m6i s6 BHXH:

+ Van phong BHXH Thanh ph6: 01 ngay lam vi~c trong do: Phong TiSp nh~n h6 sa 1/2 gia; Phong Thu: 3,5 gia; Phong Cgp s6, the: 4 gia;

+ BHXH qu~n huy~n: 02 ngay lam vi~c trong do: B9 ph~n TiSp nh~n h6 sa 1/2 gia; B9 ph~n Thu: 7 gia; B9 ph~n Cgp s6, the: 8,5 gia (trong do: B9 ph~n s6, the 6 gia; Phong Cgp s6 the duy~t dfr li~u 1,5 gia).

- D6i v6i h6 sa cAp ll;lis6 BHXH:

+ Van phong BHXH Thanh ph6: 02 ngay lam vi~c trong do: Phong TiSp nh~ri h6

sa: 1/2 gia, Phong thu: 7 gia lam vi~c, Phong Cgp s6, the 7,5 gia.

+ BHXH qu~n huy~n: 04 ngay lam vi~c trong do: B9 ph~n tiSp nh~n h6 sa: 1 gia; B9 ph~n Thu 07 gia lam vi~c, B9 ph~n s6 the 16 gia trong do: B9 ph~n s6, the 08 gia; Phong Cgp s6, the BHXH Thanh ph6 duy~t va in s6 BHXH 08 gia)

2.3.2.2 H6 sa do yeu c~u cua dan vi, nguai tham gia ho~c m9t s6 d6i tuqng Uti tien:

* H6 soothe:

- Van phong BHXH Thanh ph6: 130 phut (bao g6m ca thai gian giao nh~n gifra cae phong) trong do: Phong tiSp nh~n va qu~n 1y h6 sa: 20 phut; Phong thu: 60 phut; Phong cAp s6, the: 50 phut .

- BHXH qu~n, huy~n: 260 phut (bao g6m ca thai gian giao nh~n gifra cae b9 ph~n) trong do: B9 ph~n tiSp nh<\inva qmin 1y h6 sa: 30 phut; B9 ph~n thu: 110 phut; b9 ph~n dp s6, the: 120 phut trong do: B9 ph~n s6 the 90 phut; Phong Cgp s6, the duy~t dfr 1i~u dp the BHYT 30 phUt).

* H6 sO' sA BHXH:

- D6i v6i h6 sa dp m6i s6 BHXH:

+ Kh6i van phong BHXH Thanh ph6: 02 ngay lam vi~c trong do: Phong TiSp nh~n h6 sa 0,5 gia, Phong thu 7 gia, Ph6rt~~~p s6, the: 7,5 gia. ~~~.,.~

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_005 .gif" height="1141" width="814">


+ BHXH gu~n huy~n: 04 ngay lam vi~c trong d6: BQ ph~n tiep nh~n h6 sa: 1 gia; BQ ph~n Thu 07 gia, BQ ph~n s6 the 16 gia (trong d6: BQ ph~n cAp s6, the 13 gia; Phong cAp s6 the duy~t dfr li~u 03 gia).

- D6i v6'i h6 sa cAp l;;tis6 BHXH:

+ Kh6i van phong BHXH Thanh ph6: 04 ngay lam vi~c trong d6: Phong TiSp nh~n h6 sa 0,5 gia, Phong thu 15,5 gia, Phong cAp s6, the: 16 gia.

Rieng Phdu giao nh(in h6 sa 315 Phong Tdp nh(in h6 sa: 01gia, Phong chi at5 04 gia, BHXH Phong Thu: 13 gia lam vi?c, Phong cap s6, the 14 gia

+ BHXH gu~n huy~n: 08 ngay lam vi~c trong d6: BQ ph~n Tiep nh~n h6 sa 01 gia, bQ ph~n Thu 15 gia, bQ ph~n cAp s6, the: 04 ngay lam vi~c (trong d6: BQ ph~n cAp s6, the: 02 ngay; Phong cAp s6, the duy~t dfr li~u va in s6 BHXH 02 ngay)

Rieng Phdu giao nh(in h6 sa 315 bt5ph(in Tiip nh(in h6 sa: 01 gia, Phong chi at5

08 gia (bao g6m ca thai gian giao nh(in giua BHXH qu(in, huy?n va Phong Chi at5 BHXH), Bt5ph(in Thu: 15 gia lam vi?c, Bt5ph (in cap s6, the 32 gia (trong ao Phong cap s6, the 16 gia)

nt5i vai h6 sa nt5p nhiJu ldn (ldn thit 3 tra len) thai gian giai quyit bang 70% thai hgn giai quyit ghi tren Phdu giao nh(in h6 sa.

• Ngoai ra con can cu VaGsa hrQ11gthe BHYT, sa BHXH co trong 01 h8 sO': H8 sO' the BHYT:

+ Truang hQ'Ptrong 01 h6 sa c6 tir 10 den 49 the BHYT, thai gian th\IC hi~n tang

them 02 gia so v6'i guy dinh.

+ Truang hQ'Ptrong 01 h6 sa c6 tir 50 the BHYT den 100 the BHYT, thai gian giai guyet tang them 08 gia so v6'i guy dinh.

f'

+ Truang hQ'Ptrong 01 h6 sa c6 tir tren 100 the BHYT tn1 len, thai gian giai guySt tang them 02 ngay so v6'i guy dinh.

H8 sO' sa BHXH:

+ Truang hQ'Ptrong 01 h6 sa c6 tir 3 dSn S s6, thai gian th\IC hi~n tang them 01 ngay so v6'i guy dinh.

+ Truang hQ'Ptrong 01 h6 sa c6 ill 6 s6 tra len, thai gian giai guySt tang them 04 ngay so v6'i guy dinh.

LU"u y: Trong qua trinh giai quyit h6 sa nhanh, niu co h6 sa phitc tgp nhu: luang binh quan, aiJu chinh tang giam luang, do phai XLtIy nhiJu cong aogn Phong 86 the sf! lien h? vai be)ph(in Tiip nh(in-h6 sa a~ h?n IC;likhach hcmg.

- nt5i wli h6 sa kh6ng qua phong Thu xu Iy thi thai hC;lngiai quyit h6 sa nhu quy ainh tren va do Phong (bt5ph(in) cap s6, the thL;fchi?n.

* ThO; gian giao nh~n h8 sO' trong ngay:

- Kh6i van phong BHXH Thanh ph6:

+ 8h30 Phong TNHS giao va 1Oh40 nh~n tir Phong C~p s6, the;

+ 10h40 Phong TNHS giao va 13hSO nh~n tu Phong C~p s6, the;

+ 13hSO Phong TNHS giao va 16hOOnh~n tLrPhong C~p s6, the;

+ 16hOO Phong TNHS giao va 09hl0 ngay lam vi~c ti~p theo nh~n tu Phong Cap sf), the:

- BHXll qu?n, huy~n:

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_006 .gif" height="1141" width="814">


+ 10h50 B9 ph~nTNHS giao va 13h30 nh~n ill B9 ph~n dp s6, the;

+ 15h30 B9 ph~n TNHS giao va 10h30 ngay lam vi~c tiSp theo nh~n tir B9 ph~n dp s6, the;

Luu y: Thai h(ln giai quyit h6 sa gifta cac Phong (b(5phqn) lien quan tlu(Jc tinh tit thai tliim nhqn h6 sa tit phong TNQLHS.

2.4. Quy trinh giai quySt h6 sa nhanh:

V~ nguyen t~c: Phong tiSp nh~n va quan ly h6 sa khi nh~n h6 sa phai xac dinh ly do dS phan lo~i h6 sa m9t cach chinh xac, ky xac nh~n van phiSu d~ nghi giai quySt h6 sa nhanh.

2.4.1. Quy trinh luan chuySn h6 sa Th~ - S6, the:

La h6 sa lien quan dSn vi~c di~u chinh dfr li~u thu nhu di~u chinh nhan than, thong tin ca nhan, milc dong chilc danh .... g6m PhiSu giao nh~n h6 sa: 302; 303; 304; 306; 310; 311; 312; 315; 316,401:

- SO'dB:

Kh3ch

Hang


Bmrc 2

PhOng(bl) PhOng ( bi} ph~n)

Bi}ph~n ph,n) Thu c~psA, t~e

TNHS


Rieng Phiiu giao nhqn h6 sa 315 thi quy trinh giao nhqn nhu sau:

+ Phong (b9 ph~n) TNQLHS -7 Phong ChS d9 BHXH -7 Phong (b9 ph~n) Thu-7 Phong (b9 ph~n) C~p s6, the -7 TNQLHS.

Buac 1: Phong (b9 ph~n) TiSp nh~n h6 sa

- TiSp nh~n h6 sa theo phiSu giao nh~n 333, kiSm tra phan lo~i h6 sa, xac dinh h6 sa dti di~u ki~n giai quySt h6 sa nhanh, Uinh d~o ky xac nh~n van phiSu d~ nghi giai quySt h6 sa nhanh;

- C~p nh~t tinh tr~ng h6 sa van phcln m~m TNHS, chuySn PhiSu giao nh~n h6 sa va h6 sa cho Phong (B9 ph~n) Thu

Buac 2: Phong (b9 ph~n) Thu:

- TiSp nh~n h6 sa tu Phong (b9 ph~n) TNHS, d6i chiSu giao nh~n h6 sa tren phcln m~m iQLBH;

- Can Clf phiSu d~ nghi va h6 sa kern theo tiSn himh kiSm tra, di~u chinh, ho~c nh~p b6 sung du li~u thu, thong tin v~ ca nhan nguai tham gia van chuang trinh SMS;

- C~p nh~t tiSp nh~n h6 sa van phcln m~m iQLBH;

- ChuySn sf>BHXH va h6 sa kern theo cho ph6ng C~p sf>,the;

- Xac nh~n giao nh~n h6 sa tren ph~n m~m iQLBH.

Luu y: D6i vai h6 su cap I(li s6 BHXH do BHXH quqn huy¢n quan Iy B(5phqn Thu sau khi kitm tra d6i chdu. nhqp b6 sung, diJu chinh d£rli¢u tren SMS, Iqp bien ban tham

d;nh (mau 03-BBTD) IcY :alc nh4n kit qud thdm dinh gui v~ BHXH Thanh ph6 (Phong cap .'lb. the) brmg t(ip tin hinh anh len du6ng tru)'Jn FTP (OJ ban) dt co cO' so' in S(Y

BHXH.

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_007 .gif" height="1140" width="814">


Buac 3: Phong (b9 ph~n) cap s6, the:

- TiSp nh~n h6 sa til Phong Thu, d6i chiSu giao nh~n h6 sa tren phfin rnBrn iQLBH;

- D6i chiSu kiSrn tra h6 sa vai dfr li~u tren SMS da duQ'c Phong Thu diBu chinh, nSu kh6'p dung thi thvc hi~n cap l<;Lis6 BHXH ho~c the BHYT theo quy dinh;

- ChuySn dfr li~u ill chuang trinh SMS sang chuang trinh QLST dS duy~t va in;

- ChuySn s6 BHXH ho~c the BHYT cho Phong (b9 ph~n) TNHS;

- Xac nh~n giao nh~n h6 sa tren phfin rnBrn iQLBH.

Rieng h6 so cap Iqi s6 BHXH do BHXH qw;in, huy¢n quim If, Phong cap s6, the din cu vcw Bien bim tham ainh va dft li¢u do BHXH qu(in, huy¢n chuydn len ad thlfC hi¢n duy¢t va in a6ng thai in 02 danh sach cap Iqi ta bia, ta rai s6 BHXH (ndu co) luu 01 bim 01 bim giao BHXH qu(in huy¢n.

Buac 4: Phong (b9 ph~) TNHS.

- TiSp nh~n h6 sa ill phong (B9 ph~n) s6, the c~p nh~t van phfin rnBrn iQLBH.

- TiSn hanh tra s6 BHXH va h6 sa cho khach hang.

2.4.2. Quy trinh luan chuySn h6 sa S6, the:

- La h6 sa lien quan dSn vi~c diBu chinh nai kharn chfra b~nh va h6 sa khong phai thong qua Phong Thu bao g6rn cac phiSu giao nh~n h6 sa: 301; 306; 314; 402; 403:

- Sa d6:


Phimg (bQ ph~n)

dp sa, the


Buac 1: Phong (b9 ph~n) tiSp nh~n h6 sa:

- TiSp nh~n h6 sa theo phiSu giao nh~n 333, kiSm tra phan IO<;Lih6 sa, xac dinh h6 sa du diBu ki~n giai quySt h6 sa nhanh, ky xac nh~n van phiSu d~ nghi giai quySt h6 sa nhanh;

- C~p nh?t tinh tr<;Lngh6 sa van phfin rn~rn TNHS, chuySn Phi~u Giao nh?n h6 sa va h6 sa cho Phong (B9 ph?n) cap s6, the.

Buac 2: Phong (b9 ph~n) C§p s6, the:

- Ti~p nh~n h6 sa tir Phong (b9 ph~n) TNHS, d6i chi~u giao nh~n h6 sa tren phfin m~m iQLBH.

- D6i chiSu kiSm tra h6 sa vai du li~u, n~u khap dung thvc hi~n xac nh~n ch6t s6, cap l<;Lis6 BHXH, the BHYT theo quy dinh;

- ChuySn du li~u tu chuang trinh SMS sang chuang trinh QLST dS duy~t va in;

- ChuySn s6 BHXH ho~c the BHYT cho Phong TNHS;

- Xac nh~n giao nh?n h6 sO' tren ph~n m~m iQLBH.

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_008 .gif" height="1141" width="817">

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_009 .gif" height="1146" width="820">


Rieng h6 sa cap I{li s6 BHXH do BHXH qu(ln, huy?n quim If, Phong cap s6, the

din Cll vao Bien bim tham ilinh va dfi li?u do BHXH qu(ln huy?n chuyin !en ili th'1!Chi?n duy?t va in il6ng thai in 02 danh sach cap I{li ta bia, ta rai s6 BHXH (n~u co) luu 01 bim

01 bim giao BHXH qu(ln huy?n

Buac 3: Ph6ng (bQ ph~n)TNHS.

- TiSp nh~n h6 sa ill ph6ng s6, the c~p nh~t vao ph~n mSm iQLBH.

- TiSn hanh tra s6 BHXH va h6 sa ch6 khach hang.

Trong qua trinh th'EChi?n, niu co vlrung mac ho!ic phat sinh, phimg QLHS,

phimg Thu va phong cap sa, the kit h!JPgiiii quyit.1. W


,

~\

\


..

'


,

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_010 .png" height="1147" width="822">


CQNG HOA xA HQI COO NGHIA Vl.E:TNAM

DQc l~p - TV do - H~nh phuc

U GIAO NH~N HO sa

do da nh~n trQ' c~P BHXH 1 l~n hi thu h6i sAho~c

~ sAsau d6 ti~p t1}Ctham gia BHXH

Ol;lih6 sa m\y: 16 ngay lam vi~c; qu~n huy~n 18 ngay lam vi~c )


1. Ten dO'nvi: '" Mil dan vi: .

2. f)i~n thol;li: Email: .


STT Lo~i giAy tcY,bi~u m~u S6

hrQ11g

I. Tnrimg hqp dii giai quy~t trQ' dp BHXH 1 liin trmyc ngay 01102 / 2011 bi th§t l,c sa, sau do ti~p tyc tham l!.iaBHXH:

1 Cong van cua dan vi dang tharn gia BHXH (rn§u DOlb-TS, 01 bt'm)

2 Dan earn ket cua nguai lao dQng xac dinh da dugc ghii quyet trg dip BHXH 1 Ian bi that I~c so (rn§u D01- TS,OI bi!m)

Danh sach lao dQng de nghi cap s6 BHXH, the BHYT ky truac da dugc Phong (bQ ph~n) Thu xac nh~n (rn§u

3. AOla-TS, 01 ban saD)

4. Gidy CMND (01 ban saD)

TrU'img hQ'p dii giai quy~t trQ' dp BHXH 11~n'ke tir ngay 01102 / 2011 triYdi, bi thu h8i so sau d6 ti~p tyc

II tham l!:iaBHXH:


- Cong van cua dan vi dang tharn gia BHXH (rn§u DOlb-TS,OI ban), kern theo rnQttrong cae gidy ta sau:

+ Gidy xac nh~n thai gian dong BHTN chua huang (rn§u CI5-TS ,01 ban chinh);

1 + Phi~u xac nMn thu h6i s6 BHXH (rn§u 01 - XN / THS , 01 ban chinh);

+ Quy~t dinh huang trQ'dp BHXH 1 I~n ( 01 ban chinh);

+ Dan earn k~t cua nguai lao dQng xac djnh da dugc giai quy~t trg dp BHXH II~n (rnfiu DOI-TS).


2 Danh sach lao dQng de nghi cap s6 BHXH, BHYT ky truac da dugc Phong (bQ ph~n) Thu xac nh~n (rnau AOla-TS, 01 ban saD)

3 Ta khai tharn gia BHXH (rnfiu AOI-TS, 02 ban / nguai)

4 Gidy CMND (01 ban saD)


Ngay tra kSt qua: ./. ./ (Qua hl;lntra h6 sa 30 ngay, cac dan vi chua dSn nh~n, cO'quan BHXH se chuy€n h6 sa nay vao kho luu tri1)


............... , ngay thang nam .

Can bQ ti~p nh~n h6 sO' Ngllm nQp h6 sO'

(Ky, ghi h9 ten) (Ky, ghi h9 ten)


image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_011 .png" height="1122" width="802">


C<)NG HOA XA. H<)I CHU NGHiA VI~T NAM

IlQc I~p - T,! do - H~nh phuc


8TT Lo~i gifty to', bi~u m§u 86

hrQ11g

A HA SO'Thu- sA, the

I. HA SO'do llii cua CO'quan BHXH:

l. Phi~u dS nghi - do Phong (B9 ph~n) TNQLHS l~p

2. S6 BHXH kern theo cac ta rai s6 BHXH (n~u co)

3. TheBHYT

4. H6 sa kern theo .......................................................

II. HA SO'do yeu cAu cua dm vi, nglriYitharn gia ho~c mQt s6 d6i tmlng lrUtien: Phi~u giai quy~t h6 sa nhanh - do Phong (b9 pMn) TNQLHS l~p

1. S6 BHXH kern theo cac ta rai s6 BHXH (n~u co)

2. TheBHYT

H6 sa kern theo .......................................................... .......................................................

3. .................................................................................................................................

B. HA SO'sA, the

I. HA SO'do IBicuacO' quan BHXH:

1. Phi~u dS nghi - do Phong (bi) ph~n) TNQLHS l~p

2. S6 BHXH kern theo cac ta rai s6 BHXH ( n~u co)

3. TheBHYT

4. H6 sa kern theo ........................................................

II. HA SO'do yeu du cua dO'nvi, nglriri tharn gia ho~c rnQt s6 d6i tm,ng IrUtien:

1. Phi~u giai quy~t h6 sa nhanh - do Phong (b9 ph~n) TNQLHS l~p

2. S6 BHXH kern theo cac ta rai s6 BHXH (n~u co)

3. TheBHYT

H6 sa kern theo .............................................................................................................. .

4. .......................................................................................................................................

Luu y: khOng giai quyit nhanh ar5ivai h6 sO" cap lc;Jisa BHXH do mat.

Ngay tra k~t qua : ..1. ./ (Qua hr;mtra h6 sO" 30 ngay, cae arm vi, ca nhdn chua ain nhqn, CO"

quan BHXH sf! chuyin h6 sO" miy vao kho luu trfr).

............... , ngay thang nam .

Can be}ti~p nh~n he. sO" NguOi ne}p he. sO"

(Ky, ghi h9 ten) (Ky, ghi h9 ten)


image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_012 .png" height="1143" width="816">


Phi€u giaa nhgn hb sa nay rip d{lng tit ngay 18/8/2014

s6 H6 sO': 301l ./S0 CQNG HOA xA HQI cHiJ NGHiA VI:E:TNAM

DQc l~p - TV do - H~nh phuc


1. Ten dan vi: Mii dcynvi: .

2. Di~n tho<;li: Email: .

STT Lo~i giiy tir, bi~u miu s6

hrgng

Dieu ki~n: NgU"iYilao dQng co ten trong danh s3ch bao giam (mftu D02-TS); Dan vi d1ith\IC hi~n day du nghia V\ldong BHXH, BHYT, BHTN.

I. Danh sach xac nh~n s5 BHXH (mftu Ol - DS / XNS , 02 ban)

2. S5 BHXH (mftu s5 cu, 01 s5 / nguai)

3. Ban ghi qua trinh dong BHXH, BHTN (mftu 07 / SBH , n~u co) va Cac to' rai s5 (n~u co)

- Uy nhi~m chi ho(tc Gi&ychuy~n ti~n (n~u co) 0

4.

- Thong bao giai quy~t 0 (ap d\lng cho truang hgp t:;tithai di~m nQPh6 sO"con ng tir tren 01 thang)

5. Chung minh nhan dan (Ban sao, 01 ban / nguai)

6. Mftu Ol - XN / THS (n~u co) 0 ho~c Mftu CI5-TS (n~u co) 0

7. Dan d~ nghi cua nguai tham gia (mftu DOI-TS, 01 ban)


Luu V:

- D6i wyi s6 BHXH (mdu ci1) chi ghi va xac nh4n qua trinh iJ6ng BHXH, BHTN iJin thang 1212009, tit thang 01 / 201 0 khOng ghi s6 BHXH (mdu ci1).

- TQi m1,lCs6 3, TO'rai s6 baa g6m: tarm ch6t s6 va tarai hang nam.

- TQi m1,lCs6 4 ap d1,lngcho truang h(YJJiJon vi chuyin tidn trl hogc iJon vi n(l tQi thai iJiim nrlp h6 sa.

-TQi m1,lCs6 6 ap d1,lngcho truang h(YJJnguai lao iJrlng iJa huang chi iJrltr(! cdp 01 lein hi thu h6i s6 va sau iJ6 tlip t1,lC tham gia BHXH

- TQi m1,lc 7 ap d1,lng iJ6i wyi truang h(YJJiJon vi iJa giai thi, pha san iJa c6 din Cllphap ly va tdt toan thu BHXH: khi

nrlp h6 sa b6 cac m1,lc: 1, 4

- TQi m1,lc 7 ap d1,lng iJ6i vai truang h(lp nguai lao iJrlng c6 mrlt s6 s6 duy nhdt hogc nhidu s6 s6 BHXH da iJu(lc giai quyit tr(l cdp BHXH 1 lein bi thdt IQc s6 hogc bi thu h6i s6 BHXH, khi nrlp h6 sa b6 m1,lc:2.


N gay tnl k~t qua : j /20 (Qua hgn tra h6 So' 30 ngay, cac i1crn vi, ca nhdn chua din nhtjn, Co' quan BHXH se chuydn h6 So' nay vao kho fuu trfr) .

.... , ngay thang nam .

Can b{>ti~p nh~n h6 SO' NgrrOi n{>p h6 SO'

(Ky, ghi h9 ten) (Ky, ghi h9 ten)


image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_013 .png" height="1144" width="819">


Phdu giao nh(m h6 so' nay ap dl}ng tit ngay 18/8/2014

sA H6 sO': 321/ ./S0 CQNG HOA xA HQI CHU NGHiA VI:E:T NAM

DQc l~p - Tl}" do - H~nh phuc

,~ ...~

/ ~-\I- Jio, ntu GIAO NHAN HO sa

Lo~i hll sa: XM~;;lii{fu)~..'.nh dong BHxH, BH.TN (ap d\lng cho sA m~u moo)

. ~ljjr~' quy~t lo~i h6 sO' nay: 08 ngay lam vJ~c.

Rieng tndln ,h~cm:~lfm.i ~ do do nh{in tr(f cap 1IOn hi that IfJ.Cho(ic thu h6i sa BHXH

, ) H '" vU'~' ~ (j thili han giiii quyit 14 ngay lam viec)

~'~l'~;~ ~. •

1. Ten dan vi: M5 dan vi: .

2. Di~n tho:;li: Email: .


STT Lo~i giiy to', bi~u m~u sA

hrQ1lg

Dieu ki~n: NgU'O'ilao dQng co ten trong danh sach bao giam (miiu D02-TS); Dan vi d1ithvc hi~n day du nghTaVI) dong BHXH, BHYT, BHTN.

1. Danh sach xac nh~n s6 BHXH (miiu 01-DSIXNS, 02 ban)

2. Ta bla s6 BHXH (s6 miiu mai)

3. Ban ghi qua trinh dong BHXH, BHTN (miiu 07 / SBH , n~u co) va Cac ta rai s6 (n~u co)

- Uy nhi~m chi ho~c GiAychuy~n ti@n(n~u co) 0

4.

- Thong baogiai quy~t 0 (ap cll)ngcho truang hqp tlilithai di~m n<)ph6 sa con nq tutren 01 thang)

5. Chung minh nhan clan(Ban sao, 01 ban / nguai)

6. Miiu 01 - XN / THS (n~u co) 0 ho~c Miiu C15-TS (n~u co) 0

7. Dan d@nghj cua nguai tham gia (miiu DOI-TS, 01 ban)


Luu V: Thu tl}Cn9P h6 So':

- Tqi ml,lCs6 3, TiJrai s6 bao g6m: tarai chit s6 va tarai hang nam.

- Tqi ml,lc s6 4 ap dl,lng cho truang h9P oan vi chuyin tiin tri hoqc oan vi n(Ttqi thai oiim m5p h6 sa.

- Tqi ml,lc s6 6 ap dl,lng cho truang h9P nguai lao 06ng oa huang chi 06 tr(T cdp 01 Ian bi thu h6i s6 va sau 06 tdp tl,lCtham gia BHXH.

- Tqi ml,lc 7 ap dl,lng 06i v6i truang h9P oan vi oa giai thi, pM san oa co din cu phap Iy va tdt toan thu BHXH: khi

n6p h6 sa b6 cac ml,lc: 1, 4.

- Tqi ml,lC 7 ap dl,lng 06i vai truang h9P nguai lao 06ng co m6t s6 s6 duy nhdt hoqc nhiiu s6 s6 BHXH oa OU(TCgiai

quyit tr(Tcdp BHXH 1 Ian bi tMt Iqc s6 hoqc bi thu h6i s6, khi n6p h6 sa b6 m~c: 2.


Ngay tni k€t qua: .... ./ ..... /20 ..... (Qua h~n tra h6 So' 30 ngay, cac dan vj chua d€n nh?n, cO' quan BHXH se chuy~n h6 so' vao kho lUll trO}


............... , ngay thang nam .

Can bi) ti~p nh~n h6 SO' NguO'i ni)p h6 SO'

(Ky, ghi h9 ten) (1\,', ghi h9 ten)


image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_014 .png" height="1143" width="819">


Phidu giao nh(m h6 sa niIy ap dl:tngtit ngiIy 18/8/2014

86 Hf. SO': 40l/ .rrHE CONG HOA xA HOI Cm) NGHiA VI~T NAM

DQc l~p - Tl! do - H~nh phuc


8TT Lo~i giAy to', bi~u m~u 86

hrQ11g

I. HA SO' do don vi nQp:

1 Cong van d€ nghi cua dan vi (mdu DOlb-TS, 01 ban)


2. Danh sach d€ nghi di€u chinh h6 sa eftps6 BHXH, the BHYT (mdu D07-TS, 03 ban);


3. The BHYT cu con gia tri;


4. D6i vai d6i tugng cung tham gia BHXH, BHYT: Trang 03 s6 BHXH dung (Ban sao)

Doi vai truang hgp nhan than ghi tren the khong dung, bo sung mi}t trong cac giay ta sau: Giay khai sinh,

5. CMND, S6 hi} khfiu, The hQc sinh (d6i vai truUng hgp con di hQc) (Ban saD co chung th\lc)

II. HA SO' do ca nhan nglfiri tham gia BHYT nQp: (Ap d1,lngtrong trucmg h9"Pnguai lao a(mg ail nghi vi~c)

1. Dan d€ nghi cua nguai tham gia (mdu DOI-TS, 01 ban)

2. The BHYT cu con gia tri;


'3. D6i vai d6i tugng cung tham gia BHXH, BHYT: Trang 03 s6 BHXH dung (Ban sao)

Doi vai truang hgp nhan than ghi tren the khong dung; bo sung mi}t trong cac giay ta sau: Giay khai sinh,

4. CMND, S6 hQ kh~u, The hQc sinh (d6i v6i trUUng hgp con di hQc) (B~m saD co chung th\lc)

III. Trlfimg hgp m\lc I, m\lc II nSu vU'a di~u chinh nhan than vU'a dip mlit the BHYT: Bo sung them ho sa:

- TruUng hgp dan vi ni}p h6 sa: Gifiy cam k~t (mdu 401a / THE) D ho~c

- TruUng hgp ca nhan ni}p h6 sa: Gifiy cam k~t (mdu 401bfTHE) D

Ltru y.. l

- T(li khoan 5 m1,lCI hoi;ic khoan 4 m1,lCII n~u khOng m5p "Ban sao co chUng thl!c" thi n(jp "Ban photo" kem "Ban chinh" ai aJi chi~u (can b(j tdp nh(m h6 sa din Cll-vao Ban chinh iJJi chdu, IcY xac nh(m vao ban photo).

- Rieng iJJi tU(1ng nguai ngheo, nguai co cong, nguai cao tubi thl!c hifn theo cong van 1103 ngay 04/5/2009 khong can photo CMND~


Ngay tni k€t qua: ./ ./ (Qua h~n tra h6 sa 30 ngay, cac don vi chua d€n nh~n,

ca quan BHXH se chuy~n h6 sa nay vao kho luutrfr) .


.. .. . .. .. .. .. .. , ngay thang nam .

Can bQ ti~p nh~n h6 SO' Ngrroo nQp h6 SO'

(Ky, ghi h9 ten) (Ky, ghi h9 ten)



BAa HI EM XA HQl TP.HO CHi MINH C<)NG HOA XA. H<)I CHD NGHiA VI~T NAM

PHONG TIEP NH~N - QUAN LY HO sa DQc I~p - Tl;J'do - H~nh phuc

PHIEU DE NGHJ

Phong TNQLHS nh~n h6 sa th~c m~c cua dan vi .

, , ,

Sau khi kiem tra, de nghi phong ; Giai quyet: .


H6 sa g6m co:

1) , . 4) .

2) , . 5) .

3) . 6) .


Thai gian nh~n h6 sa: ngay thang nam 20 ,

Thai gian tra h6 sa : ngay thang nam 20 .

* Luu y: Khach hang nh{in kit qua t(li Quay 26

N~u khong ghii guy~t d~ nghi lanh dao phong cho y ki~n


PHIEU GIA.I QUYET HO sa NHANH

Ngay thang nam .


Mil dan vi: , ten dan vi , . Ten nguai du<;ycgiai quy~t , .

S6 luqng: s6 (the): Phi~u giao nh~n h6 sa: .

Ly do giai quy~t nhanh: .


Ngay, gia httn tra: .

C.BO TIEP NH~N HO SO P. TIEP NH~N vA QUAN LY HO sa

image src="2427_TB_BHXH_2014_Vv_Ban_hanh_moi_quy_trinh_tiep_nhan_va_tre_ket_qua_ho_so_theo_co_che_01_cua / Image_015 .png" height="1118" width="799">

Tải về văn bản (file PDF):

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.